Privatnost i bezbednost podataka

Vaši trgovinski podaci.
Samo vaši.

Harmonizer je izgrađen na infrastrukturi bezbednosti na nivou preduzeća. Poslujemo po strogoj politici upravljanja podacima: vaša konkurentska trgovinska inteligencija se nikada ne koristi za obuku javnih AI modela.

AES-256 šifrovanje SOC2-usaglašena infrastruktura Nulta deljenja podataka

Poslednje ažuriranje: 22. februar 2026.

Pregled bezbednosti

Šifrovanje
Aktivno
SOC2 usklađenost
Verifikovano
Izolacija podataka
Primenjeno
Blokada AI obuke
Omogućeno
Revizijski trag
Trajan
Ukupna ocena bezbednosti A+
Arhitektura bezbednosti

Četiri sloja zaštite na nivou preduzeća

Svaki element infrastrukture Harmonizera dizajniran je da zaštiti osetljivost vaše trgovinske inteligencije.

Izolacija podataka

Razdvajanje po zakupcu

Vaši trgovinski podaci čuvaju se u privatnoj šemi izolovanoj od svih ostalih zakupaca. Bez deljenih tabela, bez unakrsne kontaminacije. Vaše tarifne klasifikacije, istorija isporuka i opisi proizvoda postoje u namenskom okruženju sa kontrolisanim pristupom.

Namenska šema baze podataka po organizaciji
Kontrola pristupa zasnovana na ulogama (RBAC) sprovedena na API nivou
Bez unakrsnih upita ili spajanja podataka među zakupcima
Potpuno brisanje dostupno po prestanku ugovora

Šifrovanje

Vojni standardi

Svi podaci šifrovani su pomoću AES-256 dok miruju i zaštićeni su TLS 1.2+ tokom prenosa. To je isti standard koji koriste finansijske institucije i vladine agencije.

U stanju mirovanja

AES-256

Šifrovanje baze podataka i skladišta datoteka

U prenosu

TLS 1.2+

Svi API pozivi i prenos podataka

Upravljanje ključevima

AWS KMS

Automatska rotacija ključeva

Tajne

Uz Vault upravljanje

Nula poverljivih podataka u čistom tekstu

SOC2 infrastruktura

AWS + Vercel

Harmonizer je hostovan isključivo na SOC2 Type II sertifikovanoj infrastrukturi putem Amazon Web Services-a (AWS) i Vercel-a, uz konfigurabilne opcije rezidencije podataka za organizacije sa geografskim zahtevima usklađenosti.

Provajderi infrastrukture sertifikovani SOC2 Type II
Opcije rezidencije podataka US-East i EU-West
99,9% SLA vremena rada sa automatskim prebacivanjem
Kontinuirano skeniranje ranjivosti i zakrpljivanje

Pokreće AWS + Vercel enterprise infrastruktura

Naše obećanje transparentnosti

Vaši podaci ostaju vaši

Nikada nećemo koristiti vaše vlasničke trgovinske podatke—vaše opise proizvoda, odluke o svrstavanju robe, obim isporuka ili identitete dobavljača—za obuku javnih ili deljenih AI modela.

Podaci o klijentima, robi i dobavljačima važni su za vaše poslovanje. Podaci koje unosite u Harmonizer odražavaju godine odnosa sa dobavljačima, strategija cena i znanja o tržištu. Prema tome i postupamo.

Bez prodaje podataka trećim stranama, ikada
Bez bihevioralnog profilisanja za oglašavanje
Vaši podaci se ne koriste za poboljšanje modela za konkurente
Izvezite ili obrišite svoje podatke u svakom trenutku, bez pitanja

Politika privatnosti

Datum primene: 22. februar 2026.  ·  FlowSumo Inc. DBA Harmonizer

1

Podaci koje prikupljamo

Podaci o nalogu: Kada se registrujete za pilot program, prikupljamo vaše ime, naziv kompanije, poslovnu e-adresu i radno mesto.

Ulazni podaci za klasifikaciju: Opisi proizvoda koje podnosite za svrstavanje robe. Ovi podaci se obrađuju našim AI mehanizmom i čuvaju kao deo vaše istorije klasifikacija.

Podaci o korišćenju: Anonimizovani metapodaci o tome kako koristite platformu (klikovi na funkcije, trajanje sesije) radi poboljšanja kvaliteta proizvoda. Ovo ne uključuje vaše trgovinske podatke.

Tehnički podaci: Tip pregledača, IP adresa (anonimizovana) i operativni sistem radi praćenja bezbednosti i sprečavanja prevara.

2

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za pružanje usluge klasifikacije, održavanje vaših revizijskih evidencija, pružanje tehničke podrške i slanje važnih obaveštenja o usluzi.

Ključna obaveza: Vaši opisi proizvoda i odluke o klasifikaciji se nikada ne koriste za obuku, fino podešavanje ili poboljšanje AI modela koji su deljeni sa drugim korisnicima ili organizacijama ili im dostupni.

3

Deljenje podataka i treće strane

Ne prodajemo vaše podatke. Vaše informacije nikada ne monetizujemo kroz mreže za oglašavanje ili posrednike u podacima.

Koristimo sledeće kategorije podprocesora, od kojih su svi ugovorno obavezani na naše standarde bezbednosti podataka:

  • Cloud infrastruktura: Amazon Web Services (AWS), Vercel — za hosting, skladištenje i obradu.
  • Provajderi AI modela: LLM API provajderi pod strogim sporazumima o obradi podataka koji zabranjuju obuku na vašim unosima.
  • Analitika: Analitika koja poštuje privatnost (bez ličnih identifikatora, bez praćenja među sajtovima).

Podatke možemo otkriti samo kada to pravno zahteva važeći sudski nalog, poziv suda ili vladina vlast prema primenljivom zakonu, i to samo u neophodnom obimu.

4

Čuvanje i brisanje podataka

Za informacije o periodu čuvanja evidencije klasifikacija, priloga i podataka o predmetima kontaktirajte nas na privacy@harmonizer.ai.

Po prestanku ugovora, možete zatražiti potpuno brisanje podataka svoje organizacije u roku od 30 dana. Daćemo pismenu potvrdu nakon što je brisanje završeno. Rezervne kopije se uklanjaju u roku od 90 dana od zahteva za brisanje.

5

Vaša prava na podatke

U zavisnosti od vaše jurisdikcije (u skladu sa primenljivim propisima), možda imate sledeća prava:

Pristup

Zatražite kopiju svojih uskladištenih podataka

Ispravka

Ispravite netačne lične podatke

Brisanje

Zatražite brisanje svojih podataka

Prenosivost

Izvezite svoje podatke u standardnom formatu

Za ostvarivanje bilo kog prava, pošaljite nam e-poruku na privacy@harmonizer.ai. Na sve verifikovane zahteve odgovaramo u roku od 30 dana.

6

Kolačići i praćenje

Koristimo strogo neophodne kolačiće za upravljanje sesijama i autentifikaciju. Ne koristimo reklamne kolačiće ni piksele za praćenje među sajtovima. Naša analitika koristi anonimizovane, agregirane podatke bez ličnih identifikatora. Podešavanja kolačića možete upravljati u svakom trenutku kroz postavke svog pregledača.

7

Izmene politike

Obavestićemo sve aktivne korisnike putem e-pošte najmanje 30 dana pre nego što bilo kakve suštinske izmene ove politike stupe na snagu. Nastavak korišćenja usluge nakon tog perioda predstavlja prihvatanje ažurirane politike. Datum na vrhu ove stranice odražava trenutnu važeću verziju.

8

Kontaktirajte nas

Za pitanja o privatnosti, zahteve za podacima ili bezbednosna otkrića:

FlowSumo Inc. DBA Harmonizer

Kancelarija za privatnost: privacy@harmonizer.ai

Bezbednosna otkrića: security@harmonizer.ai

Opšti kontakt: kontakt stranica →